« Petits mais pros ! »
Le 2 octobre 2023 a eu lieu la première rencontre des petites pépites, une journée dédiée aux Offices de Tourisme de « petite taille » de Haute-Savoie et de Savoie coorganisée avec OT 73 Savoie Mont Blanc.
Cette journée a permis de répondre à certaines problématiques spécifiques comme la commercialisation, l’adhésion des prestataires ou la cybersécurité.
Les offices de tourisme présents ont pu partager leurs expériences, leurs interrogations et leurs solutions.
Le programme
- Accueil café à la Maison du Lac d’Aiguebelette, par Serge Grollier, Président de l’Office de Tourisme
- « Je suis tout petit, je n’ai rien à vendre ! »
Ah bon ? Pas d’activité de plein air, pas de visites, pas de produits locaux ? Ah si quand même !
L’Agence Régionale du Tourisme Auvergne Rhône Alpes accompagne les Office de Tourisme de toutes tailles à la commercialisation de leurs produits. Natalia Zhuravleva, chargée de mission e-commerce et digitalisation de l’offre ART Aura nous a apporté son expertise avec le témoignage de l’office de tourisme de Coeur de Savoie et de Chartreuse Tourisme. Téléchargez la présentation !
Contact pour la place de marché : Natalia Zhuravleva, n.zhuravleva@auvergnerhonealpes-tourisme.com
L’exemple de l’organisation de l’office de tourisme de Cordon avec Orchestra, le fruit d’un projet de territoire accessible grâce à la mutualisation avec les offices de tourisme et les communautés de communes du Pays du Mont Blanc et de la Vallée de Chamonix. Téléchargez la présentation !
- La foire aux initiatives pour budgets serrés
L’énigme du Gâteau de Savoie de Yenne : une course d’orientation ludique mêlée à un jeu de piste dans l’ancienne cité médiévale de Yenne à partager en famille. Présenté par Lisa Momeux, chargée de communication à l’office de tourisme de Yenne. Téléchargez la présentation !
L’organisation d’un trail avec 2 000 participants de l’office de tourisme de Passy : le trail, un moment idéal pour lancer la saison estivale sur les sentiers de randonnée de Passy pour petits et grands, amis et familles de coureurs, habitants et visiteurs de passage. Présenté par Jocelyn Clévy, directeur de l’office de tourisme de Passy. Téléchargez la présentation !
La carte interactive de l’office de tourisme de Cordon : un projet avec Résalocal afin d’améliorer l’expérience client au sein de l’office de tourisme et en dehors. Présenté par Christophe Dupuis, directeur de l’office de tourisme de Cordon. Téléchargez la présentation !
L’accueil mobile de Cœur de Savoie : le camion qui se déplace sur les sites touristiques d’affluence.
Présenté par Jérôme Hugot, directeur de l’office de tourisme de Cœur de Savoie.
Vous avez un projet d’accueil mobile ? Vous pouvez contacter Jérôme : j.hugot@coeurdesavoie.fr
- Repas buffet
- « Plus forts ensemble »
Comment créer l’adhésion des socio-pros au projet touristique du territoire ? Caroline Belin, consultante et formatrice en tourisme, nous donnera quelques clés opérationnelles pour impulser une dynamique collective autour de l’office de tourisme. Téléchargez la présentation !
- « Ça n’arrive pas qu’aux autres »
Vos données sont précieuses, où en êtes-vous avec la cybersécurité ? Un challenge de 10 questions pour s’interroger sur ses pratiques avec Philippe Dujardin, Société Covateam. Téléchargez la présentation !
Contact Covateam : philippe.dujardin@covateam.com
Merci à tous les participants !
Retrouvez les photos de la journée ici !