La structure

Innovation & Développement Tourisme est une association fédérant l’ensemble des Offices de Tourisme et Territoires de Haute-Savoie.

Les OTSI ont cherché à se regrouper depuis très longtemps puisqu’en 1911, existait déjà une « Union des Syndicats d’Initiative de Savoie » créée à l’initiative de La Roche- sur-Foron.

L’association est soutenue par le Conseil départemental de la Haute-Savoie.

NOS 3 MISSIONS

Fédérer & Animer

Forts d’une mission en constante évolution depuis la création de notre association en 1911, nous sommes quotidiennement dans l’action pour fédérer les Offices de Tourisme de Haute-Savoie. 100% des Offices de Tourisme du département adhèrent à notre association : nous sommes à votre écoute et à votre service toute l’année.

Former & Professionnaliser

Vous connaissez l’enjeu d’une équipe professionnelle et très bien formée. Nous sommes à vos côtés pour participer à l’évolution de vos structures, Offices de Tourisme et autres acteurs du tourisme des territoires de Haute-Savoie pour s’adapter aux tendances du marché, aux exigences des visiteurs et à l’actualité des métiers.

Innover & Développer

Notre mission consiste aussi à mettre en oeuvre des actions collectives et innovantes, toujours dans l’objectif du rayonnement touristique et économique de nos territoires. Une veille stratégique et une mission de conseil permettent de renforcer la qualité et la performance de notre offre touristique.

 

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NOS 5 SERVICES

Animation du Réseau 

La bourse des échanges, le Pass Pro Tourisme, les journées découvertes et d’informations sont au cœur de notre mission d’animation du réseau. Nous encourageons au quotidien la communication entre les Offices de Tourisme ; une animation du réseau dans laquelle notre équipe s’implique avec passion 365 jours par an.

 

     Formation     

Organisme de formation agréé, réalisant 800 journées-stagiaires par an, nous vous proposons des formations sur les thématiques en adéquation avec les attentes des Offices de Tourisme et de leurs partenaires : promotion, digital, ressources humaines, innovation notamment. Plus de 30 % de nos formations sont réalisées sur-mesure pour un service toujours plus personnalisé.

 


      Qualité Tourisme™     

Parmi les premiers départements dans ce domaine, la Haute-Savoie compte 28 offices de tourisme porteurs de la marque Qualité Tourisme™ en 2017. Nous vous accompagnons dans chaque étape de la préparation, de l’obtention de la marque Qualité Tourisme™ et dans la phase de suivi pour le renouvellement qui a lieu tous les 3 ans.

 

 

   Qualification de l’Offre     

C’est principalement la qualification de l’hébergement (avec plus de 8000 meublés classés) ; une action au long cours qui nécessite l’engagement de notre équipe à vos côtés y compris pour le renouvellement tous les 5 ans. Depuis juillet 2017, la qualification de l’offre passe aussi par la marque Accueil Vélo. Enfin, nous développons un centre de ressources pour toutes les questions relatives à la qualité de l’accueil dans les hébergements de Haute-Savoie : chambres d’hôtes, accessibilité…

 

   Conseil et Innovation     

Toute l’année, nous apportons conseils et assistance dans le domaine juridique, fiscal, comptable et social. Notre mission porte aussi sur la veille, la mise à votre disposition d’informations clés de notre activité touristique et la mise en oeuvre d’actions collectives innovantes.