Planning et thématique formation

Et voici le planning pour l’année 2019. Les programmes détaillés arrivent très vite!!!

• MARS 2019
  

Le MOOC Accueil France Europe & Excellence de service – du 1er mars au 31 mai

Sauveteur Secouriste du Travail : maintien et actualisation des compétences – 18 mars

Apidae : prise en main – 21 et 22 mars

Logiciel Photoshop : la pratique – 27, 28 et 30 mars

Meublé, chambre d’hôtes : accompagner efficacement les propriétaires – 29 mars

 

• AVRIL 2019
  

Management : motiver ses collaborateurs – 1er et 2 avril

Community Manager : stratégie et outils – 4 et 5 avril

Dynamiser l’activité touristique par le e-tourisme / Licence Tourisme module 11 – 8, 9, 15 et 16 avril

Nouvelles Technologies et Tourisme / Licence Tourisme module 4 – 29, 30 avril, 6 et 7 mai

 

• MAI 2019
  

Taxe de séjour : optimiser son rendement – 13 mai

Commercialisation de produits touristiques : actualités juridiques – 14 mai

Hébergements touristiques : une photo, un clic! – 16 mai

Sauveteur Secouriste du Travail : formation initiale – 16 et 17 mai

Comptabilité et Contrôle de Gestion / Licence Tourisme module 7 – 20, 21, 27 et 28 mai

Etablissement Recevant du Public : la sécurité – 27 mai

Facebook : administrer et animer sa page – niveau intermédiaire – 28 mai

OT & collectivité de tutelle : un projet commun incontournable – 29 mai

 

• JUIN 2019
  

Les clientèles à vélo : bien les connaitre pour mieux les séduire – 3 juin

Micro : les clés et astuces pour une intervention réussie! – 3 et 4 juin

Apidae : améliorer la qualité éditoriale de son offre – 4 juin

Escapades en territoire Haut-Savoyard – 5 juin

Média-Training : les clés pour communiquer – 6 juin

Hébergement touristique : vendre au juste prix – 7 juin

Posture d’accueil : ré-enchanter le travail au quotidien… – 13 et 14 juin

Personnes en situation de handicap : vers un accueil personnalisé – 17 et 18 juin

Comment développer le tourisme d’affaires? / Licence Tourisme module 10 – 17, 18, 24 et 25 juin

Rédaction web : séduire et être bien référencé – 20 et 21 juin

Logiciel Illustrator : réaliser ses logos et pictos (la pratique) – 26, 27 et 28 juin

 

• SEPTEMBRE 2019
  

Gestion des ressources humaines / Licence Tourisme module 3 – 9, 10, 17 et 18 septembre

Logiciel Indesign : réaliser ses brochures touristiques (la pratique) – 11, 12 et 13 septembre

Accueil dans & hors les murs : la place du numérique – 19 et 20 septembre

Apidae : corriger et mettre à jour son offre via les imports – 24 septembre

Photo & vidéo : 100% smartphone – 25, 26 et 27 septembre

Sauveteur Secouriste du Travail : formation initiale – 30 septembre et 1er octobre

 

• OCTOBRE 2019
  

Son & lumière : comment optimiser une animation – 2 et 3 octobre

Conseil en séjour : devenir un excellent vendeur de la destination – 4 octobre

Hébergements touristiques : relooker, décorer, valoriser… – 7 et 8 octobre

Management de la communication / Licence Tourisme module 6 – 7, 8, 14 et 15 octobre

Tourisme & Handicap : se préparer au label – 10 et 11 octobre

Apidae : prise en main – 14 et 15 octobre

Autofinancement : développer de nouvelles ressources pour l’OT – 17 octobre

Famille : créer des concepts ludiques autour du jeu – 17 et 18 octobre

 

• NOVEMBRE 2019
  

Génération Y et Z : comment adapter son management – 5 novembre

Marketing du Tourisme / Licence Tourisme module 5 – 4, 5, 12 et 13 novembre

Sauveteur Secouriste du Travail : maintien et actualisation des compétences – 8 novembre

Conception de produit touristique : l’exemple du vélo – 12 novembre

Adobe Vidéo : la pratique – 13 et 14 novembre

Instragram & Pinterest : l’enjeu des réseaux d’image – 14 novembre

Apidae : automatiser son agenda hebdomadaire – 15 novembre

Conflits et réclamations à l’accueil : fidéliser le client – 21 novembre

Droit à l’image & droits musique : respecter les règles – 22 novembre

Design de l’offre : concevoir des expériences qui simplifient le parcours client – 26 novembre

Habitants et partenaires : un réseau d’ambassadeurs du territoire – 28 et 29 novembre

Hébergement touristique : booster ses ventes en ligne – 29 novembre

 

• DECEMBRE 2019
  

Logiciel Photoshop : la pratique – 4, 5 et 6 décembre

Espace d’accueil et boutique : un aménagement optimisé – 5 et 6 décembre

Actualités comptables, fiscales, juridiques et sociales – 12 décembre

Nouveaux entrants à l’accueil : parcours pour optimiser la prise de poste – 16 et 17 décembre

Logiciel Photoshop : fonctions avancées – 16 et 17 décembre

 

• FORMATION INDIVIDUELLE
  

Actions numériques : performance et outils d’analyse – e-learning – 7 heures

Créer son site avec WordPress – e-learning – 21 heures

Mesurer l’audience et la performance de son site grâce à Google Analytics – e-learning – 7 heures

Langues étrangères : Allemand – Anglais – Espagnol – Italien – 28 heures

 

• DATE A FIXER AVEC LES PARTICIPANTS

Cohésion d’équipe : écrire une nouvelle histoire – 14 heures

Gérer un EPIC : actualités juridiques, comptables, fiscales – 7 heures

Groupe Qualité de Destination : animer, motiver – 7 heures

Langue étrangères : Allemand – Anglais – Espagnol – Italien – Mandarin (Chinois) – Russe – 18 heures

Langue des signes : acquérir les bases – 21 heures

Langue des signes : se perfectionner – 14 heures

Qualité Tourisme : s’approprier une démarche en cours (prise de postes) – 21 heures

Qualité Tourisme : animer la démarche après restructuration d’un OT – 14 heures