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- JUIN 2019
NOUVELLE DATE ! Posture d’accueil : ré-enchanter le travail au quotidien… – 14 juin – en savoir +
Personnes en situation de handicap : vers un accueil personnalisé – 17 et 18 juin – en savoir +
Comment développer le tourisme d’affaires ? / Licence Tourisme module 10 – 17, 18, 24 et 25 juin – en savoir +
Rédaction web : séduire et être bien référencé – 20 et 21 juin – en savoir +
NOUVELLE DATE ! Sécurité des spectacles : respecter les règles – 24, 25, 26 et 27 juin
NOUVELLE DATE ! Saisonnier : découverte des techniques d’accueil – 25 juin – en savoir +
Logiciel Illustrator : réaliser ses logos et pictos (la pratique) – 26, 27 et 28 juin – en savoir +
Sauveteur Secouriste du Travail : formation initiale – 27 et 28 juin – en savoir +
Apidae : prise en main – 27 et 28 juin – en savoir +
- SEPTEMBRE 2019
Gestion des ressources humaines / Licence Tourisme module 3 – 9, 10, 17 et 18 septembre
Logiciel Indesign : réaliser ses brochures touristiques (la pratique) – 11, 12 et 13 septembre
NOUVELLE DATE ! Management : motiver ses collaborateurs – 17 et 18 septembre
Accueil dans & hors les murs : la place du numérique – 19 et 20 septembre
Apidae : corriger et mettre à jour son offre via les imports – 24 septembre
Photo & vidéo : 100% smartphone – 25, 26 et 27 septembre
Sauveteur Secouriste du Travail : formation initiale – 30 septembre et 1er octobre
- OCTOBRE 2019
Son & lumière : comment optimiser une animation – 2 et 3 octobre
Conseil en séjour : devenir un excellent vendeur de la destination – 4 octobre
Hébergements touristiques : relooker, décorer, valoriser… – 7 et 8 octobre
Management de la communication / Licence Tourisme module 6 – 7, 8, 14 et 15 octobre
Création de tutoriel : mettre en scène votre message – 10 octobre
Tourisme & Handicap : se préparer au label – 10 et 11 octobre
Apidae : prise en main – 14 et 15 octobre
Autofinancement : développer de nouvelles ressources pour l’OT – 17 octobre
Famille : créer des concepts ludiques autour du jeu – 17 et 18 octobre
- NOVEMBRE 2019
Génération Y et Z : comment adapter son management – 5 novembre
Marketing du Tourisme / Licence Tourisme module 5 – 4, 5, 12 et 13 novembre
Sauveteur Secouriste du Travail : maintien et actualisation des compétences – 8 novembre
Conception de produit touristique : l’exemple du vélo – 12 novembre
Adobe Vidéo : la pratique – 13 et 14 novembre
Instragram & Pinterest : l’enjeu des réseaux d’image – 14 novembre
Apidae : automatiser son agenda hebdomadaire – 15 novembre
Conflits et réclamations à l’accueil : fidéliser le client – 21 novembre
Droit à l’image & droits musique : respecter les règles – 22 novembre
Design de l’offre : concevoir des expériences qui simplifient le parcours client – 25 et 26 novembre
Habitants et partenaires : un réseau d’ambassadeurs du territoire – 28 et 29 novembre
Hébergement touristique : booster ses ventes en ligne – 29 novembre
- DECEMBRE 2019
Logiciel Photoshop : la pratique – 4, 5 et 6 décembre
Espace d’accueil et boutique : un aménagement optimisé – 5 et 6 décembre
Actualités comptables, fiscales, juridiques et sociales – 12 décembre
Nouveaux entrants à l’accueil : parcours pour optimiser la prise de poste – 16 et 17 décembre
Logiciel Photoshop : fonctions avancées – 16 et 17 décembre
- FORMATION INDIVIDUELLE
Actions numériques : performance et outils d’analyse – e-learning – 7 heures
Créer son site avec WordPress – e-learning – 21 heures
Mesurer l’audience et la performance de son site grâce à Google Analytics – e-learning – 7 heures
Langues étrangères : Allemand – Anglais – Espagnol – Italien – 28 heures
- EN ATTENTE DE CONSTITUTION D’UN GROUPE
Etablissement Recevant du Public : la sécurité – en savoir +
Micro : les clés et astuces pour une intervention réussie ! (1 jour) – en savoir +
Escapades en territoire Haut-Savoyard – en savoir +
Média-Training : les clés pour communiquer – en savoir +
Hébergement touristique : vendre au juste prix – en savoir +
Groupe Qualité de Destination : animer, motiver… – en savoir +
Cohésion d’équipe : écrire une nouvelle histoire – 14 heures
Gérer un EPIC : actualités juridiques, comptables, fiscales – 7 heures
Langue étrangères : Allemand – Anglais – Espagnol – Italien – Mandarin (Chinois) – Russe – 18 heures
Langue des signes : acquérir les bases – 21 heures
Langues des signes : se perfectionner – 14 heures – en savoir +
Qualité Tourisme : s’approprier une démarche en cours (prise de postes) – 21 heures
Qualité Tourisme : animer la démarche après restructuration d’un OT – 14 heures
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