Le classement des Offices de Tourisme se fait en catégories.

La réglementation offre, depuis le 12 novembre 2010, aux collectivités territoriales et à leurs offices de tourisme trois catégories de classement correspondant aux trois organisations-cibles ci-après :

  • L’office de catégorie III est une structure de petite taille dotée d’une équipe essentiellement chargée des missions fondamentales relatives à l’accueil et à l’information touristique ;
  • L’office de catégorie II est de taille moyenne, intervenant dans une zone géographique représentative d’un bassin de consommation. Il propose des services variés, développe une politique de promotion ciblée et dispose d’outils d’écoute et d’amélioration de la qualité des services rendus ;
  • L’office de catégorie I dispose d’une équipe renforcée et déploie une promotion d’envergure nationale ou internationale dans un bassin de consommation.
Filtres

Les textes de référence

Arrêté du 12 novembre 2010

Arrêté du 10 juin 2011

Arrêté du 1er juillet 2013

Les engagements clés des Offices de Tourisme classés en catégorie

Engagements Clés Catégorie I

Engagements Clés Catégorie II

Engagements Clés Catégorie III

Préfecture de Haute-Savoie

Préfecture de Haute-Savoie

Classement des Offices de Tourisme en catégories