Depuis 2001, le ministre chargé du tourisme s’est engagé dans une démarche de sensibilisation des professionnels du tourisme à l’accueil des personnes en situation de handicap qui veulent choisir leurs vacances et leurs loisirs en toute liberté, sécurité et autonomie.

La marque d’état Tourisme et Handicap a été créée le 12 février 2003.

Elle a 2 objectifs :

  • Apporter aux personnes en situation de handicap une information objective et homogène sur l’accessibilité des sites et des équipements touristiques.
  • Développer une offre touristique adaptée aux personnes en situation de handicap.
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Un gage de qualité  

La marque garantie la qualité d’accueil et émane d’une démarche volontaire.

  • Le prestataire passe du « pouvoir accueillir » que valide la loi au « vouloir accueillir ».

 

 

 

Concrètement

Les évaluations des sites et des équipements touristiques sont réalisées par des binômes d’évaluateurs issus du monde du tourisme et du handicap sur la base de critères précis et évolutifs réunis dans des cahiers des charges.

La marque est attribuée pour 5 ans par une commission territoriale, après la visite d’évaluation.

 

Les quatre familles de handicaps (auditif, mental, moteur et visuel) sont prises en compte et sont symbolisées par un pictogramme.

 

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Le champ de la marque est étendu à des activités touristiques variées, regroupées en 5 catégories :

  • Hébergement : camping, chambre d’hôtes, hébergement collectif, hébergement insolite, hôtel, meublé de tourisme, résidence de tourisme et village de vacances,

 

  • Information touristique : partenaire du tourisme et office de tourisme,

 

  • Loisir : établissement de loisir, loisir éducatif, parc de loisir, sport de nature et sortie nature,

  • Restauration : café, bar, brasserie et restaurant,

  • Visite : écomusée, lieu de visite, parc à thème, site de préhistoire, visite d’entreprise et visite guidée.

Comment obtenir la marque ?

 

 

 

 

  • 4. Prenez contact avec Innovation & Développement Tourisme pour fixer un rendez-vous
    Tél : 04 50 45 95 54
    E-mail : rdublet@idt-hautesavoie.com

 

  • 5. Envoyer l’acte d’engagement Tourisme & Handicap dûment complété et signé par le représentant légal de l’établissement. Vous pouvez soit le déposer en ligne sur GMTH lors de votre candidature soit le remettre aux évaluateurs lors de la visite.

 

  • 6. Réalisation de la visite d’évaluation par le binôme d’évaluateur.

 

L’évaluation est réalisée pour les quatre familles de handicaps (auditif, mental, moteur et visuel). L’attribution de la marque porte au minimum sur 2 pictogrammes. Le dossier est ensuite soumis à une Commission territoriale.